Analisi di SendPulse Live Chat e Chatbot
SendPulse Live Chat e Chatbot è un plugin gratuito per WordPress che facilita la comunicazione tra i visitatori del sito e il team di supporto. Questa soluzione permette di gestire conversazioni in tempo reale, aumentando le possibilità di conversione e assistenza post-vendita. Gli utenti possono creare flussi automatizzati per presentare il proprio marchio, rispondere a domande frequenti e incentivare gli acquisti, il tutto direttamente attraverso il widget di chat. Inoltre, l'integrazione con ChatGPT e le risposte automatiche migliorano ulteriormente l'esperienza utente.
Il plugin offre anche un'app mobile per Android e iOS, permettendo di interagire con i clienti anche quando non si è al computer. Con la possibilità di personalizzare l'aspetto della chat e di collegarla facilmente al proprio sito WordPress, SendPulse Live Chat si rivela uno strumento efficace per migliorare la comunicazione e il servizio clienti.
